Media jejaring online semakin berkembang dengan pengikut puluhan hingga ratusan juta orang pengguna internet, karna banyak manfaat yang diperoleh dari media jejaring sosial tersebut. Bahkan ini mungkin menjadi media efektif untuk berbisnis secara online. Banyak orang pengguna Twitter sebagai media perusahaan untuk berinteraksi dengan konsumen. Salah satu buku yang menulis tentang berbisnis di Twitter adalah tips untuk mengoptimalkan Microblogging. Dalam buku tersebut disebutkan enam tips berbisnis lewat Twitter. Berikut inilah tips yang disinggung dalam buku tersebut :
1. Riset pasar
Ini merupakan satu point penting, khususnya untuk mengetahui bagaimana respons pelanggan tentang bisnis. Baik berupa nama perusahaan, bidang, industri, brand, atau produk sebagai kata kunci di Twitter seacrh yang terletak dihalaman home akun Twitter.
2. Feedback
Gunakan Twitter sebagai cara menerima umpan balik dari pelanggan. Misalnya meminta pendapat follower tentang suatu program bisnis.
3. Membangun jaringan
Lewat Twitter inilah kita dapat membangun jaringan dengan mencari dan mengikuti orang-orang yang memiliki minat serupa. Misalnya kita menghimpun jaringan melalui profesi yang sama, sekolah yang sama hingga wilayah yang sama.
4. Nge-link konten dari Blog atau Website
Twitter ini juga dimanfaatkan dengan cara nge-link konten dari blog atau website. Ini juga bisa dimanfaatkan untuk memasarkan blog dan website bisnis kita.
5. Berkomunikasi dengan Tim
Twitter bisa dimanfaatkan untuk berkomunikasi antar karyawan di suatu perisahaan. Group update semacam ini biasanya di-set privat untuk masalah keamanan.
6. Notifikasi
Gunakan Twitter sebagai notifikasi produk baru atau produk bestseller kepada konsumen dan mengabarkan event yang akan diselenggarakan oleh perusahaan.
Sumber : vivanews
